Politique de confidentialité

En vigueur au 07/10/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ELYSIA STAY collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du site www.elysiastay.fr.

1. Données collectées

Lorsque l’utilisateur prend contact avec ELYSIA STAY, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Sujet et contenu du message

Le formulaire de contact transmet les coordonnées et le message de l’utilisateur au service FormSubmit, qui les envoie par email à ELYSIA STAY à l’adresse contact@elysiastay.fr. Le site ne dispose pas de sa propre base de données de demandes.

Des données techniques de navigation, telles que l’adresse IP et les journaux de connexion, peuvent être traitées par les prestataires techniques pour assurer la diffusion et la sécurité du site.

Responsable du traitement : ELYSIA STAY, 18 boulevard Edgar Quinet, 75014 Paris – contact@elysiastay.fr.

2. Finalité de la collecte

Les données recueillies dans le cadre des demandes de contact sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes formulées par l’utilisateur ;
• assurer le suivi des échanges ;
• recontacter l’utilisateur dans le cadre de sa demande.

Ces données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données transmises pour une demande concernant un projet repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les autres demandes et le fonctionnement technique du site reposent sur l’intérêt légitime d’ELYSIA STAY à répondre aux sollicitations et à assurer la disponibilité et la sécurité de son site, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

4. Conservation des données

Les données personnelles collectées dans le cadre d’une demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de cette demande et, lorsqu’elles concernent un prospect, pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact avec celui-ci, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente. FormSubmit indique conserver une archive des demandes pendant 30 jours.

5. Destinataires des données et hébergement

Les données collectées sont destinées à ELYSIA STAY et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions.

Le site est hébergé via le service ChatGPT Sites fourni par OpenAI Ireland Ltd, société immatriculée en Irlande sous le numéro 737350, dont le siège social est situé au 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande.

OpenAI et ses prestataires techniques peuvent traiter les données nécessaires à l’hébergement, à la maintenance et à la sécurité du site. Les coordonnées et messages du formulaire sont traités par FormSubmit (Devro LABS) pour leur transmission par email et la protection contre les envois indésirables. Consultez sa politique de confidentialité. Les emails reçus par ELYSIA STAY sont traités par son service de messagerie Gmail, fourni par Google. Le contenu du formulaire est envoyé directement à FormSubmit par le navigateur, sans transiter par un serveur applicatif ELYSIA STAY.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen. Les transferts soumis au RGPD doivent être encadrés par les garanties applicables, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Pour l’hébergement, les modalités sont décrites dans l’addendum OpenAI sur le traitement des données des Sites ChatGPT.

Ces données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être communiquées lorsque la loi l’exige.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, notamment des droits suivants concernant ses données personnelles :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à : contact@elysiastay.fr.

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

7. Sécurité des données

ELYSIA STAY met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la divulgation ou toute autre forme de traitement illicite.

8. Cookies

Le code du site n’intègre pas d’outil publicitaire ni de mesure d’audience. Lors de l’envoi du formulaire, l’utilisateur est dirigé vers FormSubmit, qui peut effectuer une vérification anti-spam avec reCAPTCHA et utiliser des cookies ou technologies similaires selon ses propres règles de confidentialité. Des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires peuvent être utilisés par les services techniques pour la diffusion et la sécurité du site.

Si des outils utilisant des traceurs non strictement nécessaires sont ajoutés, leur utilisation sera soumise au consentement préalable de l’utilisateur lorsque la réglementation l’exige, avec la possibilité de retirer ce consentement.

9. Modifications de la politique

ELYSIA STAY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou aux évolutions de ses services.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.